カートの中

配達日前日の15時までに指定口座にご入金､または御来店支払いでお願い致します｡原則的に､ご入金確認ができない場合は､御注文をキャンセルさせていただきます｡

オンラインショップの商品は発送後のキャンセルはできません。

・劇場等にお届けの場合は､開場時間､開演時間､開催期間等を備考欄にお書き下さい｡
・お届け先が結婚式場､コンサート会場､病院等の場合､商品は受付などへの引き渡しとなり､御届け先様に直接お渡しできない場合があります｡その際は､受付担当の方の受領にてお届け完了とさせて頂きますのでご了承ください｡
・お届け先様がご不在の場合､不在票を投函致します｡翌日再配達は可能ですが､生花の場合商品が劣化しますので､事前に､お届け先の在宅確認をお願い致します｡尚､配達遅延による商品の劣化や､配達不能による､交換､返金は致しかねますので､予めご了承ください｡また､お届け先様の住所不明､転居等の場合も同様とさせて頂いております｡
・生花について商品到着時に傷みがあった場合は､御手数ですが当日中にご連絡下さい｡ご相談の上､適切な対応をさせて頂きます｡

※COVID-19の影響による飛行機の減便のため、九州・北海道地域に関しては翌々日着のクール便にてご配送させていただきます｡

交通事情や天候等やむを得ない事情により指定時間内に配達ができない事もございます｡

日本国外へのご発送は承っておりません｡
下記の地域は配送日数が3日以上かかり､お花の鮮度保持のためお届けを見合わせております｡
　－北海道　:利尻島・礼文島
　－東京都　:伊豆諸島（青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅島・式根島・小笠原諸島）
　－長崎県　:対馬市・伊王島町・西海市（大島町）・長崎市高島町
　－鹿児島県　:大島郡・名瀬市・西之表島・鹿児島郡（三島村・十島村）・熊毛郡・薩摩郡（上瓶村・里村・下瓶村・鹿島村）
その他の離島へのお届けに関してはお電話にてお問い合わせください｡